Условия возврата

Возврат товара, денежных средств
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Если вы заметили несоответствие или проблемы с качеством товаров.

Сообщите об этом в течение 72 часов после получения заказа, написав по электронной почте pando.su.ru@gmail.com или позвонив по телефону:+7 903 130 23 79 . Деньги за возвращенные товары будут переведены на ваш банковский счет, с которого был оформлен заказ, в течение 5 (пяти) рабочих дней после даты возврата товара.В случае возврата или обмена товара, стоимость доставки заказа не возвращается и не возмещается.